Política de privacidad
Última actualización: FECHA
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es NOMBRE O RAZÓN SOCIAL, con NIF y domicilio en DIRECCIÓN. Puedes contactar con nosotros en PRIVACY_EMAIL.
2. Qué datos tratamos
Según cómo uses WhatNow, podemos tratar:
- Datos de cuenta: nombre, email, método de inicio de sesión…
- Datos de uso de la app: sesiones que creas o a las que te unes, tus «me gusta», matches, filtros y elementos guardados. Revisar y ajustar.
- Datos técnicos: modelo de dispositivo, versión de la app, identificadores, registros de errores…
- Suscripciones: los pagos de WhatNow Pro los gestiona Apple a través de la App Store. No recibimos los datos de tu tarjeta; solo la información necesaria para activar tu suscripción.
3. Para qué los usamos
- Prestarte el servicio: crear sesiones, conectar a los participantes y mostrar los matches.
- Gestionar tu suscripción a WhatNow Pro.
- Atender tus consultas de soporte.
- Analítica, mejora del producto, notificaciones… (solo si aplica).
4. Base legal
Tratamos tus datos para ejecutar el contrato de uso de la app y, cuando corresponda, con base en tu consentimiento o en nuestro interés legítimo en mejorar el servicio. Ajustar a cada finalidad.
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Trabajamos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y que solo los tratan siguiendo nuestras instrucciones:
- Alojamiento y base de datos (proveedor y país).
- Autenticación, analítica, notificaciones (si se usan).
- Proveedor del catálogo de contenido (películas, recetas…), si recibe algún dato.
- Apple, para la gestión de compras en la App Store.
Si algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, indica las garantías aplicadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).
6. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras mantengas tu cuenta activa y, después, durante los plazos legales aplicables.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a PRIVACY_EMAIL. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Eliminar tu cuenta
Explica cómo eliminar la cuenta y sus datos (desde la app y/o por email).
9. Menores
Edad mínima para usar WhatNow.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es relevante, te avisaremos en la app.